Težave z računalniško opremo!

  •          Izgubljate čas z nedelujočo računalniško opremo?
  •          Ali je vzdrževanje računalniške opreme (pre-)drago?
  •          Ali je vaša računalniška podpora neodzivna?
  •          Rabite včasih samo nasvet, toda ne veste na koga se lahko obrnete?

Če ste na vsaj eno vprašanje odgovorili pritrdilno, vam predlagamo, da si ogledate našo ponudbo. Kvalitetna in zanesljiva računalniška pomoč je sedaj dostopnejša!

Predstavljamo vam vzdrževalni paket ASISTENCA, ki je namenjen podjetjem, ki želijo hiter in kvaliteten računalniški servis za minimalni fiksni mesečni strošek!

Ponudba za podjetja in samostojne podjetnike

Podjetje je v veliki meri odvisno od delujoče računalniške opreme, zato je njeno brezhibno delovanje ključen dejavnik na poti do uspeha. V današnjem času je sklop programske, strojne in komunikacijske opreme tako obsežen, da zaposleni enostavno nimajo časa in znanja, da bi se posvečali odpravljanju napak, ki se pojavljajo med uporabo.


Našim strankam nudimo strokovno, kvalitetno in zanesljivo računalniško pomoč v pisarni od 8. do 18. ure na brezplačni številki klicnega centra – 080 24 54.

Podjetjem in samostojnim podjetnikom ponujamo pogodbeno vzdrževanje, ki nudi več ugodnosti kot samo vzdrževanje na klic:
  • Vnaprej znani stroški vzdrževanja in pregleden nadzor nad stroški za vzdrževanje računalniške opreme.
  • Krajši odzivni čas vse dni v tednu od 8. do 18. ure prek klicnega centra na brezplačni telefonski številki 080 24 54.
  • Opreme ni potrebno voziti na servis. Tako si prihranite čas in stroške za dostavo.

Vzdrževalni paketi

 



Storitve, ki se izvajajo v okviru vzdrževalne pogodbe:

  • Vzdrževanje računalniške opreme: Zajema odpravo napak, ki se lahko pojavijo pri delovanju računalniške opreme. Če napaka ni odpravljiva pri stranki, se oprema odpelje na servis naše družbe, kjer napako odpravimo.
  • Oddaljena pomoč: Z oddaljenim dostopom lahko odpravimo večino težav. Prednost je hitra diagnostika in odprava napake, saj ni čakanja na prihod serviserja. Pogoj je dovolj hitra internetna povezava.
  • Varnost podatkov: Poskrbimo za varno shranjevanje podatkov, ki so v računalniku. Prenesemo vse nastavitve in podatke iz enega računalnika v drugega. Nudimo reševanje podatkov z diskov, na katerih podatki niso več dostopni. Nastavimo omrežje tako, da brskanje po neželenih straneh ne bo mogoče.
  • Namestitev in zavarovanje omrežja: Računalnike in ostalo računalniško opremo povežemo v omrežje ter poskrbimo, da je omrežje zaščiteno pred neželenimi vdori.
  • Strežniška administracija: Za stranko postavimo in vzdržujemo strežnike. Izvajamo nadgradnje, varnostno arhiviranje podatkov in podatkovnih baz in vso ostalo sistemsko administracijo strežnikov. Administracijo nudimo za strežniška okolja MS Windows in Linux.
  • Letni preventivni pregled: 1x letno opravimo preventivni pregled računalniške opreme. S tem so zagotovljeni pogoji za boljše delovanje opreme in višji nivo servisnih storitev
  • Monitoring računalnikov: Na računalnik oz. strežnik namestimo klienta, ki sporoča nepravilnosti v delovanju sistema in ukrepamo preventivno.
  • Svetovanje: Strankam svetujemo pri nakupu računalnike opreme, posodobitvi in optimizaciji delovnega procesa, ki je povezan z delovanjem računalnika.
  • Izobraževanje: Stranki nudimo izobraževanje v pisarni. Prilagodimo se vašim potrebam in željam ter pokažemo tisto, kar resnično potrebujete.

Storitve, ki jih podjetje potrebuje so odvisne od njegove dejavnosti in računalniške opreme. Pokličite nas in pripravili vam bomo ponudbo po meri vašega podjetja.